에이치제이(HJ)산업(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하며,
견적 상담 및 시공 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.
1. 개인정보 수집 항목 및 목적
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
| 필수 | 성함, 지역, 평수, 업종, 시공 유형, 연락처(휴대전화) | 견적상담 응대, 현장 방문 조율 (금액 자동 산출 없음) |
| 선택 | 이메일, 현장 사진·영상, 요청사항 | 서면 견적서 발송, 폐기물 산정, 특이사항 반영 |
| 자동 | 접속 IP, 기기 정보, 방문일시 | 부정 신청 방지, 서비스 개선 |
2. 개인정보 보유·이용 기간
- 상담 완료 후 6개월 보관 후 지체 없이 파기
- 계약 체결 시: 「전자상거래법」에 따라 5년 (계약·대금결제 기록)
- 이용자 요청 시 즉시 삭제 (단, 관련 법령상 보관 의무가 있는 경우 제외)
3. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보 처리 위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
| SMS 발송 사업자 | 견적 결과·일정 안내 문자 발송 | 발송 완료 후 즉시 |
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제 요구
- 처리 정지 요구 및 동의 철회
- 권리 행사는 대표 연락처(010-7747-2773 · dbs750404@naver.com)로 요청하실 수 있으며, 지체 없이 조치합니다.
6. 개인정보 보호책임자
7. 방침의 변경
본 방침은 2026년 8월 1일부터 시행되며, 법령·서비스 변경에 따라 개정될 경우 홈페이지 공지사항을 통해 사전 안내합니다.
본 약관은 에이치제이(HJ)산업(이하 "회사")이 제공하는 온라인 견적 상담 및 시공 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건을 정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 운영하는 홈페이지 및 관련 채널을 통해 제공되는 견적신청, 상담 접수, 시공 계약 관련 서비스의 이용에 관한 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 이용자: 본 홈페이지를 통해 견적·상담을 신청하거나 시공 계약을 체결한 자
- 견적신청: 이용자가 지역·평수·업종·연락처 등 현장 정보를 입력하여 접수하는 행위 (금액은 자동 산출되지 않으며, 접수된 정보는 대표에게 즉시 전달됩니다)
- 확정 견적: 대표 또는 담당자의 현장 확인·통화 조율 후 서면(문자·이메일)으로 발송되는 최종 견적
제3조 (서비스의 제공)
- 철거, 원상복구, 인테리어, 건물 철거, 폐기물 처리 등 회사의 사업 범위 내 시공 서비스
- 견적신청 접수 및 상담 접수 (자동 금액 산출 없음)
- 문자 안내를 통한 시공 진행 안내
제4조 (견적의 성격 및 유효기간)
홈페이지를 통한 견적신청 시에는 금액이 자동으로 산출되지 않습니다.
접수된 현장 정보는 대표가 직접 확인한 후 통화로 안내드리며, 실제 계약 금액은 현장 방문 확인 후 서면 견적서를 통해 확정되며, 확정 견적의 유효기간은 발송일로부터 14일입니다.
- 입력하신 정보(지역·평수·업종 등)는 참고 자료이며, 실제 금액은 현장 상황(자재·구조·접근성 등)에 따라 달라질 수 있습니다.
- 시공 중 추가 사유 발생 시 사진·설명과 함께 사전 동의를 받은 후에만 반영됩니다.
제5조 (이용자의 의무)
- 정확한 정보 제공 (허위 정보로 인한 견적 오류의 책임은 이용자에게 있음)
- 제공하는 사진·영상 자료가 제3자의 권리를 침해하지 않을 것
- 회사 및 담당자에 대한 부당한 요구·폭언·협박 금지
제6조 (계약의 성립 및 해지)
- 계약은 이용자와 회사가 서면(문자·이메일·계약서)으로 확정 견적에 상호 동의한 시점에 성립합니다.
- 착수 전 해지: 위약금 없음 (단, 사전 준비 실비는 정산)
- 착수 후 해지: 진행률에 따른 기성고 정산 및 실비 정산
제7조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 이용자 귀책, 제3자의 방해 등으로 인한 서비스 중단·지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 확정 견적 발송 전 안내되는 정보(현장 확인 전 참고 안내)와 실제 계약 금액의 차이로 인한 이용자의 손해에 대해서는 확정 견적 발송 전까지 책임을 지지 않습니다.
제8조 (분쟁 해결)
본 약관과 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 회사 소재지 관할 법원(수원지방법원 안산지원)을 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 8월 1일부터 시행됩니다.